WZU Veluwe in 2021: Jaar- en Kwaliteitsverslag goedgekeurd

Het jaar- en kwaliteitsverslag van WZU Veluwe over 2021 is klaar. Daarin blikken we terug op het afgelopen jaar en alles wat we in die periode bereikt hebben. De Raad van Toezicht (RvT) heeft het verslag op woensdag 25 mei goedgekeurd.

Complimenten

De RvT is zeer tevreden over het behaalde resultaat. Daar hebben we met z’n allen aan bijgedragen, dus ook jij als medewerker kunt hier trots op zijn. De RvT maakt complimenten over de leesbaarheid en de samenstelling van het verslag.

Informatie en interviews

Het Jaar- en Kwaliteitsverslag bevat dit keer naast informatie ook interviews met collega’s, cliënten en vrijwilligers. Op die manier schetsen we een mooi beeld van de ontwikkeling van WZU Veluwe in 2021.

> Lees het Jaar- en Kwaliteitsverslag als online magazine
> Download het Jaar- en Kwaliteitsverslag 2021

We staan als samenleving voor een grote maatschappelijke opgave. Er is namelijk sprake van toenemende vergrijzing en een krimp op de arbeidsmarkt van zorgmedewerkers. Ook wordt het gat tussen het ontvangen van thuiszorg en intramurale verpleeghuiszorg steeds groter. De ouderenzorgorganisaties WZU Veluwe, Viattence, Zorgverlening Het Baken en Zorggroep Noordwest-Veluwe hebben daarom de handen ineengeslagen en willen met het concept ‘Wonen met een +’ aansluiten bij deze opgave en invulling geven aan de behoefte van de ouder wordende inwoners van de gemeenten Elburg, Epe, Ermelo, Harderwijk, Hattem, Heerde, Nunspeet, Oldebroek en Putten.

Een vitale leefgemeenschap

Wonen met een + is een concept waarbij de oudere geclusterd zelfstandig woont en de voorzieningen (de zogeheten +) worden georganiseerd door derden. Onder de + verstaan we alles wat de oudere of zijn/haar naaste nodig heeft op het gebied van preventie, zorg, relaties, behandeling, ontmoetingen en diensten. Met dit zorgconcept, dat nog in ontwikkeling is, streven we naar het creëren van een vitale leefgemeenschap waarbij de zelfstandigheid van ouderen behouden kan worden.

Businesscase

Bureau HHM, een organisatie- en adviesbureau met ruim 40 jaar ervaring op het gebied van langdurige zorg en het sociaal domein, heeft de opdracht gekregen om te onderzoeken welk woon-, leef- en zorgconcept het best past bij de bewoners in de genoemde gemeenten. Daarbij wordt gekeken naar succesfactoren van vergelijkbare woon-, leef- en zorgconcepten in Nederland. Dit alles om te komen tot een haalbare businesscase waarin één of meerdere woonzorgconcepten zijn uitgewerkt. Naar verwachting is een passende businesscase eind 2022 gereed.

Samen leren op jouw manier en werken bij een organisatie die bij jou past. Dat is het motto van de Noord-Veluwe Academie, een initiatief van WZU Veluwe, Viattence en Zorgverlening Het Baken. De drie zorgorganisaties slaan de handen ineen op het gebied van leren en ontwikkelen voor medewerkers.

De zorg voor ouderen verandert sterk. Dat vraagt van zorgorganisaties een andere manier van werken en opleiden. Voldoende deskundig personeel vinden is in de huidige arbeidsmarkt bovendien een flinke uitdaging. Die omstandigheden vormden voor de drie partijen de aanleiding om de krachten te bundelen.

Persoonlijk en passend

Doel van de Noord-Veluwe Academie: van en met elkaar leren. “Onze opleiders kunnen profiteren van elkaars kennis en expertise op het gebied van leren en begeleiden”, vertelt Elseline Timmer, adviseur leren en ontwikkelen bij WZU Veluwe en projectleider van de nieuwe academie. De samenwerking maakt het mogelijk om opleidingstrajecten meer te personaliseren. Daarbij zijn werkend leren en cliënten goede kwaliteit van zorg bieden de uitgangspunten. “De zorgmedewerker van de toekomst kan bij de Noord-Veluwe Academie leren en werken op een manier en in een omgeving die het best bij hem of haar past.”

Een leven lang ontwikkelen

Ook voor huidige medewerkers biedt de academie de voordelen van gepersonaliseerd leren. “Zij kunnen gebruikmaken van wat we studenten aanbieden en in eigen tempo oppakken wat ze op dat moment nodig hebben. Op die manier maken we het mogelijk om een leven lang te ontwikkelen. Dat levert medewerkers meer uitdaging op en de werkgever een oplossing voor personeelstekorten.”

Nieuw schooljaar

De praktijkleerroutes van de drie organisaties worden als eerste geïntegreerd in de Noord-Veluwe Academie. De bestaande samenwerking met Landstede Zwolle en Deltion College wordt uitgebreid over de gehele Noord-Veluwe. Leerlingen krijgen gepersonaliseerde leerroutes, in een later stadium biedt de Academie die voor alle zorgmedewerkers. “De Noord-Veluwe Academie heeft oog voor ieders talent en biedt meer flexibiliteit. Samen willen we werken in de ouderenzorg nog aantrekkelijker maken en meer goed opgeleide collega’s aan ons binden.”

Speciaal voor de contactpersonen van alle cliënten en de vrijwilligers van woonzorglocatie Mariposa organiseert WZU Veluwe twee bijeenkomsten waar we u informeren over de nieuwbouwplannen van Mariposa. Graag nodigen wij u uit voor een van de bijeenkomsten op maandag 16 mei. We heten u welkom van 11.00 tot 12.00 uur of van 19.30 tot 20.30 uur in het kerkgebouw van de Hervormde Gemeente Elim aan de Eperweg 35 in ’t Harde.

Wat kunt u verwachten?
Tijdens de bijeenkomst presenteren wij de eerste schetsen van de nieuwbouwplannen en informeren we u over de vorderingen rondom de vergunningen. Tot slot wordt u bijgepraat over de voorlopige planning en wat dit voor de cliënten en u als contactpersoon betekent.

Aparte bijeenkomst
Voor de cliënten organiseren we op vrijdag 20 mei een aparte bijeenkomst in de centrale ruimte van Mariposa.

Aanmelden
U kunt zich niet meer aanmelden voor de bijeenkomst.

Bezorg jij mevrouw Bakker een onvergetelijke zomer? Kom dan werken als vakantiekracht bij WZU Veluwe! Een zorgopleiding mag, maar hoeft niet. Uren bepalen we in overleg en je verdient een mooi salaris. Meer weten? Kom naar de speciale actiemiddagen bij onze woonzorglocaties.

Kom langs
Voor komende zomer zoekt WZU Veluwe zorgassistenten, medewerkers huishouding, gastheren of -vrouwen en afdelingsassistenten. Bij de vijf woonzorglocaties zijn er daarom deze maand pop-up-actiemiddagen. In een speciale stand bij de hoofdingang vertellen collega’s je meer over de mogelijkheden van een bijbaan of vakantiebaan. Je kunt komen werken op de woonzorglocaties of in de thuiszorg. Wij zorgen natuurlijk voor wat lekkers bij het gesprek.

Wanneer en waar
Een overzicht van de actiemiddagen:

  • dinsdag 12 april, 13.00-16.00 uur – De Bunterhoek, Nunspeet
  • vrijdag 15 april, 13.00-16.00 uur – Het Nieuwe Feithenhof, Elburg
  • woensdag 20 april, 13.00-16.00 uur – Mariposa, ’t Harde
  • dinsdag 26 april, 13.00-16.00 uur – Rehoboth, Wapenveld
  • vrijdag 29 april, 13.00-16.00 uur – De Boskamp, Epe

Meer informatie
Op WerkenbijWZUVeluwe en op ons Instagram-account vind je meer informatie. We verwelkomen je graag om samen met ons een onvergetelijke zomer te beleven.

De druk op de roosters in de woonzorglocaties is zo hoog dat de zorg in het gedrang komt. Familie en kantoorpersoneel springt bij om zorgmedewerkers te ontlasten. WZU Veluwe gaf vorige week een duidelijk signaal af over deze lastige situatie.

Beroep op familie en collega’s
De omikron-variant veroorzaakt bij WZU Veluwe veel besmettingen onder personeel. Het ziekteverzuim is behoorlijk gestegen. Omdat bij een besmetting en de verplichte quarantaineperiode een medewerker ruim een week niet inzetbaar is, zijn aanvullende stappen nodig om de zorg op peil te houden. Zo deed WZU Veluwe vorige week een beroep op familie. Ook kantoorpersoneel heeft de vraag gekregen om bij te springen.

Reportage NOS
De NOS besteedde aandacht aan de druk op het zorgpersoneel en kwam daarvoor naar De Boskamp. Dat leverde op radio en tv mooie bijdragen op. Regieverpleegkundige Gerdien Kasper, mantelzorger Mila Pieters en directeur Zorgbedrijf Dick Sein vertelden hun verhaal. Gerdien sprak over hoe het in de zorg alle dagen puzzelen is om de diensten gevuld te krijgen. Mila Pieters vertelde over haar broer Jan, bij wie zij vrijwel dagelijks allerlei taken uitvoert. En Dick benoemde welke stappen WZU Veluwe heeft gezet om de zorg op peil te houden.

Terugkijken en -luisteren
De uitzendingen terugkijken of -luisteren kan via onderstaande links:

Het aantal besmettingen onder cliënten van de woonzorglocaties van WZU Veluwe is al tijden minimaal. Maar nu zoveel medewerkers thuis zitten met een corona-besmetting en bijbehorende quarantaine komt de zorg in het gedrang. De organisatie roept familie van bewoners daarom op de helpende hand toe te steken.

Sinds de opmars van de omikron-variant steeg het ziekteverzuim onder medewerkers van WZU Veluwe behoorlijk. Bij een besmetting en de verplichte quarantaineperiode van minimaal zeven dagen is een medewerker ruim een week niet inzetbaar. “De druk op de roosters is daardoor flink toegenomen”, weet directeur Zorgbedrijf Dick Sein. “Dat maakt dat we naar andere mogelijkheden zoeken.”

Zorg voor naaste
Een beroep doen op familie is een van de opties. Alle contactpersonen van cliënten van de vijf woonzorglocaties van WZU Veluwe zijn geïnformeerd dat zij benaderd kunnen worden voor hulp aan de eigen naaste. “Een zoon of dochter is een vertrouwd gezicht voor een cliënt en is vaak goed op de hoogte van de dagelijkse zorg. We verwachten dat een familielid na enkele aanwijzingen bepaalde taken kan uitvoeren.”

Hartverwarmend
Het is niet nodig dat familie zich aanmeldt. WZU Veluwe kijkt waar hulp nodig is en vraagt daar via de contactverzorgende gericht om. “Regelmatig laten contactpersonen ons weten dat zij bereid zijn om bij te springen. Het is hartverwarmend om te zien dat mensen zo meeleven.”

Ook kantoorpersoneel
Naast familieleden vraagt WZU Veluwe ook ondersteunend personeel om bij te springen. Medewerkers met een kantoorfunctie hebben het verzoek gekregen om op de woonzorglocaties te komen helpen. “We zetten alles op alles om cliënten goede en veilige zorg te blijven bieden. Ik heb er vertrouwen in dat we samen deze lastige tijd te boven komen.”

Bijna 1500. Zoveel boosterprikken heeft WZU Veluwe de afgelopen weken gegeven aan cliënten, medewerkers en vrijwilligers die dat wilden. Deze vaccinatiecampagne is dankzij de hulp van veel collega’s geslaagd.

Hoge opkomst, goede samenwerking
Op elk van de vijf woonzorglocaties richtte WZU Veluwe in december prikposten in. Cliënten die daarvoor toestemming gaven, kregen in de eigen locatie hun boostervaccinatie toegediend. Vervolgens was het de beurt aan de medewerkers, zowel van de woonzorglocaties als uit de thuiszorg. Velen van hen maakt gebruik van de uitnodiging en haalden op hun werk een boosterprik. Goede samenwerking tussen zorg en de eigen behandeldienst maakten dat de prikdagen goed verliepen. Vrijwilligers ontvingen eveneens een uitnodiging om zich te laten vaccineren. Dat leidde tot positieve reacties en waardering.

Voorzichtig en alert
Naast vaccinaties doet WZU Veluwe meer om het coronavirus zo goed mogelijk het hoofd te bieden. Medewerkers en bezoekers dragen altijd persoonlijke beschermingsmiddelen en indien nodig gaan activiteiten in aangepaste vorm door. Het blijft vooralsnog nodig om voorzichtig en alert te zijn.

Zorgvuldig afwegen
Vaccinatie is bij WZU Veluwe geen verplichting. We respecteren ieders keuze, maar doen wel een beroep op collega’s om een zorgvuldige afweging te maken. Wie het vanwege bijvoorbeeld levensovertuiging lastig vindt om een keuze te maken, kan hiervoor in gesprek gaan met een van de pastoraal werkers. Deze zijn er voor cliënten en medewerkers.

WZU Veluwe is gestart met het geven van boostervaccinaties aan medewerkers. Deze en volgende week kunnen collega’s die dat willen de prik halen op hun werk.

Veel medewerkers vroegen om een boosterprik via het werk, merkte WZU Veluwe. “Daarom hebben we als werkgever besloten deze vaccinatie te faciliteren”, vertelt directeur Zorgbedrijf Dick Sein.

Hoge opkomst
Op de vijf woonzorglocaties zijn prikposten ingericht. Medewerkers van de locaties en uit de thuiszorg kunnen hier terecht. Op de eerste prikdagen op donderdag 9 en vrijdag 10 december was er een hoge opkomst. Ook volgende week hebben collega’s nog de mogelijkheid om de boostervaccinatie te halen.

Blijven beschermen
Cliënten uit de woonzorglocaties van WZU Veluwe konden eerder al een boostervaccinatie laten toedienen. WZU Veluwe benadrukt dat vaccinatie altijd een vrijwillige keuze is. “We hopen wel dat zoveel mogelijk medewerkers gebruikmaken van de booster, zodat we cliënten en elkaar goed kunnen blijven beschermen.”

WZU Veluwe verleent met ongeveer 1.300 medewerkers professionele zorg aan cliënten thuis en aan cliënten die wonen in een van onze vijf woonzorglocaties op de Veluwe. Regelmatig hebben we uitdagende vacatures in onze woonzorglocaties, de thuiszorg, welzijn of behandeldienst.

Maak kennis met WZU Veluwe
Breng jij ook graag een lach op een gezicht? Wil jij cliënten helpen om hun mogelijkheden te benutten? En waar nodig passende zorg en ondersteuning verlenen? Maak dan kennis met onze mooie organisatie en zet jouw kennis en talenten in voor de cliënten.

Werken bij ons
Op onze website werkenbijwzuveluwe.nl vertellen collega’s waarom zij graag bij ons werken. Ook vind je daar meer informatie en onze vacatures.

    

U vindt meer informatie over zorg en ondersteuning van WZU Veluwe op www.wzuveluwe.nl. Daarnaast zijn wij van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur telefonisch bereikbaar via telefoonnummer (0578) 76 37 08.